1. LỜI NÓI ĐẦU

Triumph cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn theo các quy định về bảo vệ bí mật dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Chính Sách Bảo Mật này, Điều Khoản Và Điều Kiện Bán Hàng Trực Tuyến của chúng tôi và bất kỳ tài liệu nào khác được đề cập đến trên đó, thiết lập cơ sở để chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi thu thập từ bạn, mà bạn cung cấp hoặc tiết lộ cho chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ nội dung bên dưới để hiểu rõ quan điểm và thực tiễn của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu đó.

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà bạn có thể cung cấp cho chúng tôi và dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Bằng cách cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của bạn, bạn sẽ được coi là đã đồng ý với từng và tất cả các điều khoản, điều kiện và thông báo trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho chúng tôi.

2. CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN

Chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi, để cung cấp cho bạn thông tin mà bạn yêu cầu từ chúng tôi và để gửi cho bạn bản tin của chúng tôi nếu có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba (trong và ngoài nước) cho các mục đích nêu trên và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam cũng như pháp luật ở quốc gia có liên quan.

Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba như được quy định trong Chính Sách Bảo Mật này và chúng tôi sẽ không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.
Các dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ bao gồm:

a. Tài khoản khách hàng và đơn đặt hàng

Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp bằng cách điền vào các biểu mẫu trên trang web của chúng tôi. Các thông tin này bao gồm thông tin được cung cấp tại thời điểm thiết lập tài khoản khách hàng để sử dụng cửa hàng trên trang web của chúng tôi hoặc đặt hàng các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu các thông tin sau để thiết lập tài khoản khách hàng của bạn: tên, địa chỉ nhà, ngày sinh, địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Bạn cũng có thể đăng ký một địa chỉ riêng để giao sản phẩm. Địa chỉ email của bạn cũng đóng vai trò là tên người dùng cho tài khoản khách hàng của bạn. Bạn có thể sửa đổi thông tin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn. Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi khi bạn nhấp vào "Đăng ký".
Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được xác nhận tự động qua email rằng tài khoản khách hàng của bạn đã được thiết lập. Bạn phải giữ bí mật tên người dùng và mật khẩu của mình và không chia sẻ nó với bất kỳ ai.
Chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết về các giao dịch bạn thực hiện thông qua trang web của chúng tôi và việc thực hiện các đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau (bên thứ ba) để quản lý trang web hoặc xử lý đơn đặt hàng của bạn. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi và theo hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo các quy định của pháp luật hiện hành.
Ngoài ra, nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể lưu hồ sơ về các thư từ, trao đổi đó.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích phục vụ bạn tốt hơn. Điều này bao gồm, nếu có, cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, ví dụ như thông báo cho bạn về trạng thái đơn đặt hàng hoặc giao hàng của bạn, đảm bảo rằng các giao dịch của bạn trên trang web là an toàn và bảo mật, cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm thuận tiện, liên hệ với bạn để lấy phản hồi sau khi bán một sản phẩm và giải quyết mọi vấn đề hoặc tranh chấp mà bạn có thể gặp phải liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích có liên quan hoặc liên quan đến hoạt động kinh doanh của Triumph, chẳng hạn như nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc cải tiến các sản phẩm và dịch vụ hiện có của Triumph, thực hiện nghiên cứu, lập kế hoạch và phân tích thống kê cũng như đào tạo nhân viên.

b. Bản tin

Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi cho bạn một bản tin cung cấp cho bạn thông tin về chúng tôi và các sản phẩm của chúng tôi mà bạn có thể quan tâm. Chúng tôi có thể gửi bản tin này dưới dạng điện tử (qua email hoặc SMS) hoặc qua đường bưu điện. Chúng tôi cũng có thể phân tích và dựa trên tương tác tổng thể của bạn với chúng tôi (chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở hành vi mua sắm của bạn trong cửa hàng trực tuyến, việc bạn sử dụng các chương trình khách hàng thân thiết, xếp hạng và đánh giá của bạn về sản phẩm, lịch sử liên hệ của bạn với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, kết quả nhấp vào/mở bản tin của bạn, thói quen lướt web của bạn (theo dõi web) và việc bạn tham gia vào các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện, tương tác của bạn với chúng tôi và việc bạn sử dụng các ứng dụng di động), để chúng tôi cung cấp cho bạn bản tin về các sản phẩm và dịch vụ có thể liên quan đến bạn và được bạn quan tâm đặc biệt.

Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách này, vui lòng không đánh dấu vào ô có liên quan trên biểu mẫu mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ custcare.vn@triumph.com

Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để xử lý và gửi các bản tin của chúng tôi. Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào như vậy sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt cho chúng tôi và theo hướng dẫn của chúng tôi và chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo các quy định của pháp luật hiện hành.

c. Tiết lộ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong trường hợp để tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào, hoặc để thực thi hoặc áp dụng Điều Khoản Và Điều Kiện Bán Hàng Trực Tuyến của chúng tôi và các thỏa thuận khác; hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi hoặc những người khác. Điều này bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng.

d. Lượt truy cập trang web, địa chỉ IP và Cookie

Chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết về các lượt truy cập của bạn vào Trang web của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu lưu lượng truy cập, dữ liệu vị trí, nhật ký web và dữ liệu giao tiếp khác, cho dù điều này là bắt buộc cho mục đích thanh toán của riêng chúng tôi hay cách khác và các tài nguyên mà bạn truy cập.

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về máy tính của bạn, bao gồm cả địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt của bạn nếu có, để quản trị hệ thống và để báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. Đây là dữ liệu thống kê về các hành động và mẫu duyệt web của người dùng của chúng tôi và không xác định bất kỳ cá nhân nào.

Vì lý do tương tự, chúng tôi có thể lấy thông tin về việc sử dụng Internet chung của bạn bằng cách sử dụng tệp cookie được lưu trữ trong ổ cứng của máy tính của bạn. Cookie chứa thông tin được chuyển vào ổ cứng máy tính của bạn. Họ giúp chúng tôi cải thiện Trang web của mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn và cá nhân hóa hơn. Chúng cho phép chúng tôi ước tính quy mô đối tượng và kiểu sử dụng, lưu trữ thông tin về sở thích của bạn (và do đó cho phép chúng tôi tùy chỉnh Trang web của mình theo sở thích cá nhân của bạn), để tăng tốc độ tìm kiếm và nhận ra bạn khi bạn quay lại Trang web của chúng tôi.

Bạn có thể từ chối chấp nhận cookie bằng cách kích hoạt cài đặt trên trình duyệt của bạn, cài đặt này cho phép bạn từ chối cài đặt cookie. Tuy nhiên, nếu bạn chọn cài đặt này, bạn có thể không truy cập được vào các phần nhất định của Trang web của chúng tôi. Trừ khi bạn đã điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để nó từ chối cookie, hệ thống của chúng tôi sẽ cấp cookie khi bạn đăng nhập vào Trang web của chúng tôi.

3. GOOGLE ANALYTICS

Trang web này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google, Inc. ("Google"). Google Analytics sử dụng "cookie", là các tệp văn bản được đặt trên máy tính của bạn, để giúp trang web phân tích cách người dùng sử dụng trang web. Thông tin do cookie tạo ra về việc bạn sử dụng trang web (bao gồm cả địa chỉ IP của bạn) sẽ được Google truyền đến và lưu trữ trên các máy chủ ở Hoa Kỳ. Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng Google Analytics với tiện ích mở rộng "_anonymizeIP ()", tiện ích này sẽ xóa một phần địa chỉ IP của bạn để không thể truy tìm nó cho một người dùng cá nhân. Google sẽ sử dụng thông tin này cho mục đích đánh giá việc sử dụng trang web của bạn, biên soạn báo cáo về hoạt động trang web cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng internet. Google cũng có thể chuyển thông tin này cho các bên thứ ba nếu luật pháp yêu cầu hoặc khi các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt cho Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google nắm giữ. Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookie bằng cách chọn cài đặt thích hợp trên trình duyệt của mình, tuy nhiên xin lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn có thể không sử dụng được toàn bộ chức năng của Trang web này. Bằng cách sử dụng Trang web này, bạn đồng ý với việc Google xử lý dữ liệu về bạn theo cách thức và các mục đích nêu trên.

4. CHÚNG TÔI LƯU TRỮ THÔNG TIN CỦA BẠN Ở ĐÂU VÀ NHƯ THẾ NÀO

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn sẽ được lưu trữ và xử lý bởi bộ xử lý dữ liệu. Bằng cách gửi dữ liệu cá nhân của bạn, bạn đồng ý với việc lưu trữ và xử lý này. Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước cần thiết một cách hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý một cách an toàn và phù hợp với Chính Sách Bảo Mật này.

Mọi giao dịch thanh toán sẽ được mã hóa bằng công nghệ SSL. Không may là việc truyền tải thông tin qua internet không an toàn tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin của bạn được truyền đến Trang web của chúng tôi; bạn sẽ tự chịu bất kỳ rủi ro nào trong quá trình truyền tải dữ liệu. Khi chúng tôi đã nhận được thông tin của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng các quy trình nghiêm ngặt và các tính năng bảo mật để cố gắng ngăn chặn truy cập trái phép.

5. CHÚNG TÔI LƯU TRỮ DỮ LIỆU CỦA BẠN TRONG BAO LÂU

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn khi được pháp luật cho phép, hoặc có liên quan đến các mục đích mà dữ liệu đó được thu thập.

Chúng tôi sẽ ngừng lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc loại bỏ phương tiện mà dữ liệu có thể được liên kết với bạn ngay khi có lý do hợp lý cho thấy việc lưu giữ đó không còn phục vụ cho các mục đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập và không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích pháp lý hoặc kinh doanh nào.

Không ảnh hưởng đến các điều khoản và điều kiện khác được cung cấp tại đây, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn có yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và/hoặc hủy kích hoạt tài khoản người dùng của bạn với chúng tôi. Để làm rõ, chúng tôi sẽ không xóa dữ liệu mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định của pháp luật.

6. QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị. Trước khi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi thường sẽ thông báo cho bạn nếu chúng tôi có ý định sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích như vậy. Bạn có thể thực hiện quyền ngăn chặn việc sử dụng như vậy bằng cách chọn một số ô nhất định trên các biểu mẫu mà chúng tôi sử dụng để thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện quyền rút lại bất kỳ sự đồng ý nào mà bạn đã cho chúng tôi hoặc cập nhật hoặc truy cập hoặc xoá dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ custcare.vn@triumph.com

Đôi khi, Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến và đi từ các trang web của các mạng đối tác, nhà quảng cáo và bên liên kết của chúng tôi. Nếu bạn theo liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số này, xin lưu ý rằng các trang web này có chính sách bảo mật của riêng họ và chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các chính sách này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi bạn gửi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào đến các trang web này.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bất kỳ thay đổi nào chúng tôi có thể thực hiện đối với Chính Sách Bảo Mật của mình trong tương lai sẽ được đăng trên trang này và, nếu thích hợp, sẽ được thông báo cho bạn qua email.

8. LIÊN HỆ

Pháp nhân thu thập, quản lý dữ liệu cá nhân của bạn là Công ty TNHH Triumph International Việt Nam.

Địa chỉ liên hệ: Toà nhà Zen Plaza, Tầng 6, Số 54-56 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Số điện thoại: 028. 38239928 / 38290952

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét và yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng gửi đến custcare.vn@triumph.com